Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
1. Introduction
WarGrounds (ci-après « nous ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web (wargrounds-shop.com) et à traiter leurs données personnelles avec la plus grande confidentialité. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
WARGROUNDS — SAS au capital de 15 000 euros
Siège social : Zone d'Activités des Glairons, 7 rue Diderot, 38400 Saint-Martin-d'Hères, France
RCS Grenoble 994 302 438 — TVA intracommunautaire FR89 994302438
Représentant légal : Matthieu Deshayes, Président
Email : contact@wargrounds.fr
Site web : https://wargrounds-shop.com
3. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email (collectées lors de la création de compte ou de commande).
- Données de contact : adresse postale, numéro de téléphone (fournies lors du passage de commande).
- Données de connexion : identifiant de compte, historique de connexion, adresse IP.
- Données de navigation : cookies, données de localisation, type d'appareil et navigateur.
4. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Traitement et livraison de vos commandes
- Communication relative à nos services (emails transactionnels)
- Sécurité de l'authentification
- Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse anonymisée
- Obligations légales et comptables
Base légale : l'exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD), le consentement (article 6.1.a) et nos obligations légales (article 6.1.c).
5. Destinataires des données
Vos données sont strictement confidentielles. Elles ne sont transmises qu'à :
- Notre plateforme e-commerce (Shopify Inc., hébergement sécurisé de la boutique)
- Notre transporteur DPD France, pour l'acheminement et le suivi des colis
- Notre prestataire de paiement sécurisé
Nous ne revendons jamais vos données personnelles.
6. Transferts de données hors de l'UE
Certains de nos prestataires (notamment Shopify Inc.) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
7. Durée de conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans un délai de 3 ans après la dernière activité.
- Données de commande : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@wargrounds.fr. Nous répondons sous 30 jours maximum.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit (TLS/SSL), hachage sécurisé des mots de passe et accès restreint aux données.
10. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (panier, session) et des cookies d'analyse anonymisée. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans votre consentement explicite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous :
Email : contact@wargrounds.fr
Site : https://wargrounds-shop.com
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
